温泉地で働くリゾートバイト体験談 .vol5|リゾートバイトならアルファリゾート

VOL.5 温泉地で働くリゾートバイト体験談

Report

お客様から『美味しく頂きましたよ』

A・Yさん
30歳
性 別:
女性
勤務地:
兵庫県・湯村温泉
出 身:
福井県
職 種:
仲居

毎日温泉に入れる!

私がリゾートバイトをしようと思ったきっかけは、アルファリゾートでリゾートバイトをした友人からの紹介でした。自分の希望する土地で、しっかり稼ぐことが出来るという事。更に毎日温泉に入れるというのも旅館を選んだ理由です。 私の派遣先は5つ星の宿に認定されている、湯村温泉の旅館です。自宅から車で行ける距離ということもあり選びました。 仕事内容は幅広く、お客様お迎えから食事出しと片付け、お見送り、部屋片付けや掃除。勤務時間が通常の仕事と違い、朝早く出勤→お昼休憩→夜は遅くまで仕事なので生活リズムに慣れるまでは大変でしたが、一週間もすれば慣れて楽しめるようになりました。勤務して2週間が過ぎたころ、食事の配膳で1部屋担当させて頂くことになりました。お肉に付けるタレを、私は間違ってちがう料理へつけて食べてくださいと案内してしまいました。ミスに気づきすぐに誠実に謝りに行くと、お客様から『美味しく頂きましたよ。ありがとう』と笑顔で返事を下さいました。私ひとりの接客でお客様から旅館への印象が決まるので、この時は大変 悔しい思いでいっぱいでした。

休日は温泉街をぶらり♪

休日には温泉街歩いてまわり、郷土料理の肉や魚を堪能したり、普段触れられない景色や空気に触れてとてもリフレッシュできています。 お客様の期待に応え、期待を超えるサービスを行うのが仲居さんの仕事。目配り、気配りがとても大切になります。幅広い年代のお客様が来られるので、お客様に合わせたサービスを考えるのも毎日勉強です。慣れてくるとお客様との会話も楽しめ、"ありがとう"とお客様から直接言っていただけた時は、日々気を引き締めてサービスに努めたいと励みになる瞬間です。 仲居さんの仕事が初めての方でも、分からない事は率先して質問し、仕事を覚えてしまえば楽しさがドンドン増えていきます!お世話になる職場で戦力になれている実感ができた時も、明日への仕事の励みになるので、責任感を持って仕事をすればやりがいが感じられると思います!

アルファリゾートはあなたが気持ちよく働けるよう
全力でサポートさせて頂きます。

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