ホテルのホスピタリティを学んでスキルアップ！

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スタッフプロフィール

N・Mさん

長野県軽井沢
6ヶ月以内
その他業務

自然豊かな軽井沢で未経験職種に挑戦

Q.長野県の軽井沢を選んだきっかけは？
A.大好きな映画や小説の舞台になった場所なので♪

いつも自然が豊かな場所を選んでいます！

長野県は前から気になっていて、軽井沢は大好きなジブリ映画や小説の舞台になっている場所や、画家さんがいた場所なので決めました。

職種は未経験の部署にしようと決めていて、ロビーアテンダントに挑戦しました。

Q.お仕事や職場の雰囲気を教えてください
A.困ったらすぐに助けてくださる環境でした

ロビーアテンダントはご到若されたお客様と1番にコンタクトを交わす正面対応から始まります。

年齢層は学生から70代の方まで幅広い層のスタッフさんがいました。

体力が必要な業務でしたが、マネージャーや車輌スタッフさんがとても優しく、困ったらすぐに助けて下さる環境でした！

Q.お仕事中うれしかったことはありますか？
A.数分の接客の中でもお褒めの言葉をいただけたときは嬉しかったです！

繁忙期は毎日120組前後のお客様の対応をしなければならないので流れ作業のようになってしまう時が多かったのですが、

たった数分の接客の中でもお客様に名前を覚えていただいたり、お褒めの言葉をいただけた時は疲労が一瞬で飛ぶほど嬉しかったです。

リゾートバイトが少しでも気になったら、ぜひチャレンジ！

Q.担当者とのやり取りはいかがでしたか？
A.質問に対して迅速に対応してくれました

担当の方はこちらの質問に対して迅速に対応していただきました。

最初は慣れない環境や業務に心細くなってしまい、弱音を吐く事も多々あったと思いますが、電話越しでも優しく話を問いていただき、心が救われました。

ありがとうございました！

Q.初めてリゾートバイトする方に一言お願いします
A.ぜひ一歩踏み出してみてください！

不安な事がたくさんで踏み出せずにいる方、多いかと思います。

最初は慣れない環境で大変な時期もあるとは思います。

でも、飛び込んだ先での経験が自分のスキルアップに繋がります。

新しい出逢いが自分の背中を押してくれるキッカケにもなります。

少しでも気になったら、ぜひ一歩踏み出してみて下さい！

エリア担当者より

お仕事お疲れ様でした。また前回の勤務地に続き頑張って頂きありがとうございます！今回の勤務は初職種で色々苦労させてしまいましたが、もちまえのコミュニケーション力やおもてなしのお気持ちで乗り切って頂き感謝です。今回はベル業務でしたので大事にされているお客様に寄り添った接客ができる機会が少なかったと思いますが、今回の経験を活かし引き続きご活躍期待しています。また当社へお越しいただいた際は、ご飯でも行きましょう！！！おまちしております。

担当者

KATO

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